Consulta online com clínico geral

O que é

A consulta online, ou telemedicina, é uma consulta médica feita por videochamada. Você conversa com a Dra. Maria Andréia Isidoro, clínica geral, de onde estiver, sem precisar se deslocar.

É um atendimento regulamentado pelo Conselho Federal de Medicina e reconhecido como parte legítima da prática médica no Brasil. A receita e os pedidos de exame saem em formato eletrônico, com assinatura digital e validade legal em todo o país.

Cerca de uma hora de consulta, com a mesma médica

A média de uma consulta médica no Brasil fica entre 15 e 20 minutos. É o tempo que o paciente costuma ter para explicar o que sente, e boa parte das pessoas sai de lá com dúvidas sobre o que foi dito.

Aqui a proposta é outra: a consulta dura cerca de uma hora. Tempo para contar a história inteira, revisar exames antigos, entender a rotina e sair sabendo exatamente o que fazer e por quê.

E é sempre a mesma médica. Você não cai num plantão com um profissional diferente a cada vez: quem atende no retorno é quem já conhece o seu caso.

"A consulta começa pela escuta. Antes de qualquer conduta, é preciso entender a pessoa inteira."

Para quem costuma ser indicado

• Quem trabalha o dia todo e não consegue faltar para ir ao médico
• Quem mora longe de Wenceslau Braz, em outra cidade ou outro estado
• Quem quer acompanhamento contínuo, com a mesma médica, sem depender de deslocamento
• Quem precisa revisar exames, ajustar uma conduta ou tirar dúvidas sobre o próprio tratamento
• Quem tem dificuldade de locomoção
• Brasileiros que moram fora do país e querem atendimento em português

Como funciona, passo a passo

1. Você chama no WhatsApp. A clínica conversa antes de agendar, para entender o que você procura e confirmar se a consulta online é o formato adequado para o seu caso.
2. A clínica informa o valor e confirma o horário. Sem cadastro e sem aplicativo para instalar.
3. Você recebe o link da videochamada pelo WhatsApp.
4. A consulta acontece, com cerca de uma hora de duração.
5. Receita e pedidos de exame chegam pelo WhatsApp, em formato eletrônico com assinatura digital.

Sobre o valor

O valor é informado pelo WhatsApp, antes de qualquer agendamento, e a clínica prefere conversar primeiro.

O motivo é simples: entender o que a pessoa procura, e confirmar que a consulta online é mesmo o melhor formato para o caso dela. Há situações que pedem exame físico presencial, e dizer isso antes é mais honesto do que agendar de qualquer jeito.

Vale saber o que está incluso: cerca de uma hora de consulta, conduzida do início ao fim pela própria médica, com receita e pedidos de exame eletrônicos e a possibilidade de acompanhamento contínuo com a mesma profissional.

O que não é atendido online

Emergências não são atendidas por videochamada. Em caso de emergência, procure o pronto atendimento da sua cidade.

Medicamentos de controle especial, como os de receituário azul e amarelo, seguem regras próprias. Nesses casos a clínica orienta sobre a necessidade de atendimento presencial.

Quando o caso exige exame físico, a Dra. Maria Andréia orienta o encaminhamento adequado, em vez de conduzir à distância o que precisa ser visto de perto.